法讯网-重庆讯（通讯员 张建国）3月16日下午，家住黔江区小南海镇荆竹村5组的13岁女孩桃桃（化名）终于领到了梦寐以求的“户口薄”。“没想到你们才几天就解决了我13年来的心病，感谢派出所的关心！”82岁的退伍军人李元清老人紧紧握着黔江区公安局小南海派出所所长罗兵的手感激不已。原来，这件事背后还有一个令人心酸的故事……

苦命女孩13年从未见过父母

    “民警同志，有问题要请你们帮忙解决！”3月11日下午2时许，一位柱着拐杖、白发苍苍的老大爷在一名女孩的搀扶下，颤巍巍的来到黔江区公安局小南海派出所户籍室，请求民警解决外孙女桃桃至今未上户的问题。

    由于情况复杂，户籍民警立即将两人引到所长办公室。

    “老人家请坐！有什么事慢慢说。”所长罗兵起身相迎，并送上一杯热茶。说起外孙女13年来一直没有户口的事情，老人老泪纵横，凄然地向民警说出了事情的原委。

    原来，老人叫李元清，现年82岁，家住黔江区小南海镇荆竹村5组。2000年8月21日，其已离婚的四女李某素在外地打工时与一名叫杨某某的湖北籍男子生下了女儿桃桃。后来，女儿将年仅4个多月的桃桃请父母亲代养，承诺按时给孩子寄生活费，随即又外出打工。一晃13年过去了，女儿音讯全无，既未寄来生活费，也没有给家里打过电话或写封信，甚至回趟家，桃桃逐渐长大，连亲身父母究竟是什么模样也不清楚。

    女儿的离开给李元清、向德珍老两口心理造成了极大伤害，孩子出生没多久就没有母亲照顾，老两口都是七老八十的人了，抚养小孩也不容易。随着桃桃一天一天长大，从小学到中学，桃桃上学的费用都是靠两位老人卖农作物及李元清的贫困补贴，确实不易。已满13岁的桃桃已读初一，学习成绩较好，两年后将参加中考了，因其父母下落不明，桃桃的户口一直拖到现在也未解决。由于没有户口，很多问题比如医疗保险、考学、就业等都无法解决，李大爷心里十分焦急。

    “这是我10多年的心病呀！请你们帮帮忙吧！”说着说着李元清激动地抹着眼泪，在旁的桃桃也泪眼朦胧。

    “老人家，你不要着急，我们调查清楚后，一定按政策帮你解决！”罗兵安慰道，并承诺一周内一定解决好其外孙女的户口问题。

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