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法讯网-重庆讯(特约撰稿人 李中会)开县科协以开展“便民春风行动”为载体,紧密结合实际,挖掘新方法,着力实施“三心”工程,全力打造服务新格局。
实施“贴心”工程。以方便百姓为轴心简化流程,减少环节,真正实现了“一窗便捷式服务”。实施“连心”工程。以新开业的企业、重点企业、优惠企业为重点开展“大走访”活动,征求企业对行风评议、服务、廉政建设、等方面的意见和建议。印制“便民服务卡”赠与企业,方便办理事宜,搭建起和谐的连心桥”。实施“安心”工程。积极协调有关部门,强化执法事前、事中、事后全程跟进、全程监督机制,规范执法行为,营造公平、公开、公正的法制环境。向社会公开服务承诺,接受社会监督,并设立服务投诉信箱,统一受理、高效处理、快速回复的服务投诉事宜,切实保障群众合法权益。
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