桑达手机用半月就“掉网” 投诉结果:二手手机市场为顾客更换新机
法讯网讯-新法制报报道( 贾飞、记者贺于周、实习生刘灵)“新手机使用不到一个月就出现无网络服务故障,要求对方更换手机却遭拒绝。”14日,南昌市民盛女士向本报投诉南昌市八一大道二手手机市场。
盛女士告诉记者,3月28日,她在位于八一大道上的二手手机市场,购买了一部崭新的桑达手机。4月12日,手机出现无网络服务故障。在经检测不是手机卡的问题后,她来到二手手机市场,要求对方更换手机,遭到拒绝。 14日上午,记者及西湖区消协的工作人员陪同盛女士来到了二手手机市场。经一工作人员数次检测后确定,无网络服务系手机故障,遂为盛女士更换了一部新手机。 |