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早前报道: 山西圆通快递挑战新规,丢失数万元货物仅赔几十元
中新网3月15日报道《圆通快递丢数万元货物仅部分赔偿遭市民质疑 》一文后,新华网、人民网等60多家国内外知名网站进行了转载。文中称,一份价值数万元的货物在快递过程中,由于工作人员未获得客户签收并将其货物“失踪”,货主前往交涉时却被告知“最多只能赔偿一万元”。对于此事件进展如何,本网随即做了进一步调查。
16日,本网记者就赔偿问题联系了吴女士得知,圆通山西公司对赔偿问题仍然没有明确的结果。在交流中,吴女士向记者透露,就今天下午,其老公再次前往丢失包裹的太原长风街圆通分部了解赔偿情况时,正巧遇到该公司分拣快件,仍旧丢来丢去,并向本网记者提供了当时工作人员操作的视频。
在视频中,记者清晰可见,圆通工作人员将纸盒状包裹进行扫描后,习惯性的随手向后一扔,压根不管里面装的是何物,而是继续扫描其他物件,继续随手丢掷。
“由此看来,正因为圆通公司漠视管理,以及一些霸王条款长期滋生出的现象是无法一时间改掉,从而导致消费者货品丢失、损毁的事件是不可避免的。”一位业内人士告诉记者。
据央视《第一时间》曝光快递乱象,顺丰速运、韵达快递、圆通速递暴力分拣,私自拆看客户包裹,漠视收件人投诉后,圆通速递和顺丰速递先后在官方微博发布声明进行回应,两公司表示高度重视此事,并对报道的问题实施整改。
但是,时隔一日,圆通山西总公司却对央视曝光行业乱象并没有引以为戒,却是照旧“野蛮”操作,将媒体监督抛掷千里之外,又将新规问责看似一纸空文。
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