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法讯网.中国法制经济讯-新法制报报道(记者 余桂华)今年10月初,刘女士在南昌市高新路“盛得”药店购买了“克丝”染发膏。第二天,刘女士便按产品说明使用了染发膏。谁知随后的几天里,刘女士的头发开始脱落,还有很多头屑,并且情况越来越严重。
10月22日,刘女士找到药店,要求赔偿,药店联系上了代理商,代理商赶到现场后说,出现这种情况是刘女士头发的问题,与产品质量没有关系。刘女士要求看该产品的相关质量报告,但代理商以刘女士无权看质量报告为由予以拒绝。
昨天,记者联系上了该染发膏的一位马姓代理商,目前,他正就此事与产品生产厂家联系。
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