淘宝打假积极性遭遇质疑

       在赵占领看来，淘宝对售假行为是有一定处罚机制的，比如对卖家进行关店处理和扣保证金等。但是即使是永久关店处理，一些不法商家仍然可以利用他人身份证来实现注册并再度售假，监管压力确实较大。
       不过赵占领也坦言，目前淘宝对售假行为的处罚力度仍有待进一步提升，尤其是应该配套一些其它处罚措施并进一步优化投诉处理机制。
       赵占领告诉法治周末记者，淘宝对用户投诉的接收处理机制反应往往很慢。他亲身经历过的一次盗版侵权投诉，前后总共7次，基本每次的处理时间都在10天以上。
       “此外，淘宝在投诉方面的流程非常复杂。如电话投诉经常无人接听，网上提交材料遇到不懂问题常得不到解答，提交投诉后还经常会因为各种问题被打回来要求重新填写。”赵占领表示。
       让赵占领更加感到哭笑不得的是，他的第7次投诉已经过去10多天时间，淘宝方面依然没有动静，于是他气愤地将该事件发布了微博，没想到淘宝马上就对此给予了解决。
       “这一切都说明淘宝在打击假货、盗版侵权等方面，虽然也建立了相应的投诉处理与赔付机制，但是还没有真正把打击力度发挥到最大。”赵占领认为。
       据赵占领介绍，也有淘宝卖家透露，淘宝网上卖假货的店铺太多，如果淘宝都去打击，不仅很多卖家会遭受损失，连淘宝自己的收益都会受到影响，毕竟淘宝本身就是一个电子商务平台，最终它还是要靠上面的店铺来实现盈利的。
       “一方面淘宝在打击假货、盗版等侵权行为，另一方面这也跟它固有的商业利益存在着一定的冲突。”赵占领表示。
       据称淘宝不在阿里上市资产中
       淘宝网一度被人们戏称为“假货天堂”，在众多业内人士看来，这不仅有损于阿里巴巴的品牌形象，甚至对其一直以来所期待的上市都将产生一定程度上的不利影响。
       但有消息人士透露，阿里巴巴已经考虑到了淘宝网可能对其上市产生不良影响，因此为了避免腐败、假货带来的市场风险，淘宝网的网络运营实体不在上市资产中，但由其产生的成本和收入将计入上市公司。
       法治周末记者就上述问题致电淘宝商城公关总监颜乔，截至发稿时至，对方未予以回应。
       “假货问题即使不一定影响到阿里的上市，但其在上市后很可能会面临因为大量假货所引发的公众质疑和权利人起诉，甚至在一定程度上影响到其估值。”赵占领告诉法治周末记者。
       上海嘉澜达律师事务所主任宋一欣在接受法治周末记者采访时表示，对于任何一家企业来讲，尤其是电子商务平台，假货的出现大多在所难免。
       “只要淘宝尽了自身作为平台监管方应尽的责任，积极地进行处理，并且不与售假存在利益关联也不是大面积频发，就不应该将其与正常的商业行为包括上市产生联系。”宋一欣表示。

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