一切为了旅客

                 ——记幸福警队之包头站派出所执勤一队

                法讯网内蒙古讯（通讯员 闫鹏宇）幸福是什么？有人说，不愁吃不愁穿，升官发财是幸福；有人说，全家安康，和睦生活是幸福；而他们说，旅客平安出行才是他们最大的幸福。他们不辞辛苦，不畏艰险，忘我工作，始终以旅客的利益为重，始终为旅客营造平安出行的良好环境，用自己的满腔热血维护旅客的利益，用自己的“幸福”谱写了一曲曲警魂诗歌。他们就是奋战在客运一线的包头站派出所执勤一队全体民警。

“旅客和警员的平安是我最大的幸福”

    包头站是客运一等站，日均发送旅客5000余人。为确保旅客安全出行，他维护秩序，宣传安全，扶老携幼，解答旅客询问……无论旅客再多，事务再繁忙，只要旅客有困难，他总是耐心受理，一一解答，从不拒绝。在车站里，哪里繁忙就出现在哪里，他就是执勤一队队长闫鹏宇。工作中，他不仅要掌握车站的总体治安状况，还要负责队里的日常事务。且队里民警的年龄都普遍偏大，哪位民警家里有事，他都会主动帮助。2013年3月初的某一天，民警杨俊需要带着几个月大的女儿去医院打疫苗，小闫主动说：“杨哥，你放心去吧，孩子的事耽误不得，你的岗位我替你。”2013年3月底的一天，细心的小闫发现民警裴建军的手背上有几个针眼，裴建军支支吾吾，不好意思承认这几天在输液，小闫笑着对他说：“裴哥，赶紧把病治好，我还指望你干活呢。”类似这样的事情数不胜数。可小闫却说：“旅客和警员对我一样重要，他们的平安是我最大的幸福。”

“旅客走好是我最大的幸福”

    “大家伙儿请按顺序排好队，不要拥挤”，“把车票和身份证出示一下”。每天穿梭于旅客中间，维护秩序和查验票证的是今年57岁的老党员黄克勤，队员们亲切地叫他“大黄”。嗓子喊哑了，就含上几粒“金嗓子”。一批旅客送走了，又一批旅客排在进站口，他向旅客宣传和提醒始终在不停地进行着。特别是在夜间，不管是刮风还是下雨，不管是酷暑还是严寒，大黄依然坚守在进站口。正是因为他这样的坚守，2013年以来，他查获网上逃犯1名，刑嫌人员5名，重点列控人员11名，为旅客出行构筑了一道牢不可破的安全屏障。常有人问他：“你都快退休了，这样干工作为了什么？”大黄笑笑答道：“苦点累点不算啥，旅客走好是我最大的幸福。”

“让旅客满意是我最大的幸福”

    51岁的老民警裴建军患有心梗、痛风、低血糖，双手、双腿关节骨经常疼痛。他不顾自身状况，坚持奋战在客运第一线。工作中，他一会儿在进站口疏导旅客，一会儿在站台上列车下扶老携幼，一会儿又在售票厅维持秩序，无论旅客多么拥挤，总会看到他的身影。就这样，他每天从早上7点多钟开始上站工作，一直忙到晚上7点半才回家，一天工作12多个小时。楼上楼下，站内站外不停地走动，使他的膝关节钻心的疼痛，但他从不吭声。每天早上，包头站到发旅客列车集中，安检查危处检查行包繁忙，他就检查行包，疏导旅客，维持秩序。由于工作劳累，饮食不规律，身体疼痛起来满头是汗，但他始终坚持早出晚归。不少旅客有不看标志而张嘴问路的习惯，警察是旅客首选咨询对象。为了更好地为旅客服务，他一有时间就翻看时刻，硬是做到了将到发的列车时刻和候车区域倒背如流。每当旅客向他咨询，他张口就来，应对自如。所长关心地对他说：“你身体不好，多注意休息。”他笑着说：“没关系，我能挺得住，让旅客满意是我最大的幸福。”

“为旅客保驾护航是我最大的幸福”

    自2013年以来，在包头站门口总能见到民警杨俊，现年40岁的他，在所领导和队长的带领下，在周围同事的感染下，由后进变先进，由被动工作变为主动干活，用激情、智慧、责任和忠诚铸就了辉煌。“为了旅客的安全，所里的荣誉，我不能溜号。”杨俊这样说，也这样做。为了查堵各类网上逃犯，他还利用业余时间学习工作方法和技巧。在查验过程中，他总是一个不漏，进站的人流不停，他的检查就不停，发现形迹可疑人员，立即上前盘问。除了客流高峰，他还注重薄弱时间段，牺牲中午休息时间，义无反顾地坚守在岗位上。为了查缉逃犯，他常常加班加点，家里的事、妻子和几个月大的女儿也顾不上全身心照顾。2013年4月12日，公安处指挥中心通报，有1名网上逃犯欲乘坐K264次列车前往北京。接此通报后，杨俊推掉了照顾老婆孩子的事情，一如既往地坚守在工作岗位上。他电话里不好意思的说：“老婆，你也是一名人民警察，我们都要服从组织命令，这个时候你会支持我的。”队长闫鹏宇劝他早些回去，他却说：“我不能总搞特殊，家里的事稍微耽搁一下没关系，为旅客保驾护航是我最大的幸福。”

    执勤一队的4名民警以对党和人民高度的责任感和使命感，谱写着铁路警察幸福警队的美丽篇章。现在，他们继续无私地战斗在客运第一线，实践着自己的诺言。