随着社会经济的不断发展,群众对出入境管理工作的要求也越来越高,这不仅要求出入境民警要有过硬的业务素质,还要有不断学习创新的工作理念。为了更好地开展好出入境管理工作,不断回应和满足人民群众对出入境工作的新期待新要求,出入境管理大队推出四项措施提升民警业务水平,从而把出入境工作做实、做细、做优。
一是转变工作作风。将转变工作作风作为强化服务意识、促进和谐社会建设的窗口。在民警中深入扎实地开展执法为民教育,使民警转变执法理念,重点解决执法态度不好、语言动作不规范等问题,力求在树立执法形象、规范执法程序、改进执法方式上取得新突破。二是提高工作效率。认真贯彻落实各项便民利民措施,大力倡导微笑服务、快捷服务,坚持做到热情服务,使人民群众切实感受到民警方便快捷的服务。三是加强形象建设。从规范执法行为入手,扎实抓好民警警容风纪、遵纪守法、言行举止。抓好对民警廉洁从警教育,坚决按程序严格执法办事,积极推行“礼仪化”服务,坚决杜绝冷、硬、横、推的工作态度,把热情、文明、规范的理念贯穿到出入境工作地全过程,从而树立良好的出入境民警形象。四是加强执法监督。通过设立意见箱,让群众对窗口服务民警的工作态度、服务质量、办事效率、警风警纪等进行监督举报,及时发现、整改队伍建设和工作中存在的问题。