8月20日上午,新莞人吴小姐去康华医院看病,她想找熟悉的专家治疗,却发现原本5元的挂号费,现在却变成了200元。这让她惊讶不已。(见8月21日《广州日报》)
如今,随便走进哪家医院总有这样那样的专家门诊,这也并不奇怪,设立专家门诊是对某些医术高超专家的认可与尊重,也极大方便了患者对专家的挑选与交流。因为是提前预约,公开坐诊,老百姓只要交一笔比普通门诊稍贵的挂号费,即可得到专家服务,对此,咱也无话可说,毕竟挂号费至少目前还能承受得起。
专家门诊本来是向普通老百姓敞开的,可是在广东东莞,这样的服务怕是再也享受不到了,仅一个专家门诊挂号费,就高达200元,天啦,这里还是为老百姓救死扶伤的医院吗?我看分明是把专家当作摇钱树的贵族医院。对于为何收取天价挂号费,医院的解释近乎荒谬,此举主要是针对外籍人士和高端人士,你说搞笑不搞笑,将VIP引进医院,实在是天才发明。我们认为,坐火车、进饭馆,VIP持有者因身份显赫,且十分富有,享受高端服务无可非议,但在健康权面前,每个公民的地位是平等的,不能因为贫富、贵践人为拉开距离,老百姓已经看不起病了,现在挂个号就要200元,谁还敢跨进专家门诊呀?
有消费就有需求,VIP挂号实施后确实不乏上门求医者,对于高端人群而言,不要说200元挂号,即便翻它个十倍,相信专家门诊也照样生意兴隆。但我们在获得巨大经济效益同时,还应考虑到老百姓的实际感受,尽管被封为专家的主任、副主任在诊治之余,还会给普通病人看病,但我们有理由怀疑,习惯了拿高额“出场费”的专家们还有多少耐心与诚意给普通老百姓看病。
医院尝试针对不同消费群推出不同的服务项目,当然可行,前提是首先必须满足最底层的百姓需求,作为窗口服务单位,医院理应将社会效益放在第一位,否则很难得到百姓认可,为人民服务势必成为一句空话。天价挂号该休矣