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法讯网撰稿 李忠卿
春运刚开始,各地就纷纷出现“一票难求”的局面。日前出现在网上的一段视频引发众多网友的愤怒,并被网友们疯狂点击和转载——在这段视频中,北京站37号售票口售票员在开始售票前提前出票。不少网友猜测,该售票员有内部倒票的嫌疑。(见1月13日《新闻晨报》)
春运大幕刚刚拉开,北京站就率先点燃了公众愤怒的火焰,当人们排着长长的队伍购买车票时,北京站售票员却在大庭广众之下,疯狂地提前出票,只是他们的手法不算高明,为了掌握证据,有人悄悄地录下视频,并很快在网络传播,这让北京站很被动很难堪。
眼看纸里包不住火了,北京火车站宣传科一名负责人匆忙作出了回应,认为视频是真实的,但售票员提前出票是为了分发到部分临时售票口售票。这是一个近乎荒唐的解释,堂堂全国范围内规模很大的车站,售票窗口居然没有配备电脑,即便提前出票是为了分发到其他窗口销售的说法成立,至少说明北京站应对春运准备工作不足。
群众的眼睛是雪亮的,每到春运高峰,某些车站内部倒票现象绝非个别行为,因此车站的一举一动必须时刻置于公众的监督之下。果真需要提前将车票打出来,放在其他窗口出售,应该专门配备一台电脑,或将情况公诸于众,免得引起旅客误解。实际上,在售票高峰时车站就应该预见到公众的情绪,尽量不要挤占有限的售票窗口。
值得一提的是,网友们的指责不是没有道理,铁道部新闻发言人王勇平曾在铁道部春运新闻发布会上说,售票员当班时不准代卖代买车票、不准带手机上岗,可北京站工作人员却置若罔闻,依然携带手机上岗,可见,铁路部门出台的规定不过一纸空文。退一步说,如果提前出票属于职务行为,也没必要遮遮掩掩、躲躲闪闪呀,从网友拍摄的视频来看,当北京站女售票员发现窗外有人在拍摄时,慌慌张张地立即用手掌遮挡镜头,并将窗帘拉得严严实实。还用说吗,如此偷偷摸摸地举动,显然违背常规,不可告人。
综上所述,北京站有关负责人抛出的提前出票理由站不住脚,洋相百出,太丢人了。
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