山东昌乐县人民检察院创新举报渠道

推动检察举报信息化

     【法讯网讯】近日，山东昌乐县人民检察院认真贯彻市院更加注重联系群众的思路，与昌乐民声网联合，充分利用网络平台，受理举报、控告、申诉线索，认真倾听人民呼声，切实把人民群众的关注点，作为检察工作的着力点，受到当地群众好评。

    一是设置专栏，搭建联系群众的平台。在昌乐民声网显著位置开通检察机关控告申诉专栏，详细阐明检察机关受理控告申诉的类型、途径以及解决时限等，添加电子地图，明确标注从县区各主要地点到检察院的公交及行车路线，公开举报热线及网络邮箱。

    二是加强宣传，提高引导群众的能力。联合县宣传部、县信访局组织“网络问政宣传队”，制定网络问政宣传推广纲要，深入社区、农村、企业、学校等地，采取发放宣传材料、悬挂横幅、张贴公告、现场答疑等措施，大力宣传检察机关网络受理举报新方式。

    三是专人负责，强化服务群众的效果。安排专人负责收集举报、控告、申诉线索，上班即上线，接受网络举报，并对一些群众反映强烈的突出问题、热点问题进行答疑解惑，通过释法说理进行回复。同时，对线索进行初步的整理、研判、分类，并编辑整理，及时呈送院领导，按照类别转相关部门或单位，确保线索能够迅速、及时地进入处置程序。