法讯网讯（通讯员　杨光路）自今年开展“破小案、积平安，办小事、赢民心”活动以来，山东省寿光市公安局稻田派出所从查破影响群众生活的“小案件”、调处“小纠纷”和办理老百姓关心的“小事情”入手，全力为辖区群众办实事、做好事，有力地促进了警民和谐，收到了明显成效。截至目前，该所共破获各类涉及民生的“小案件”39起，调处“小纠纷”33起，为群众办实事、好事170余件，得到了当地群众和社会各界的广泛好评。

　　一、破“小案件”稳民心。该所根据市局部署，快侦快破影响群众生活的“小案件”，全力维护辖区社会治安稳定。针对辖区盗窃摩托车、电动车、自行车等案件时有发生的实际情况，该所根据市局预警信息，及时制定针对性强的打防指导，广泛向群众宣传防范知识，并成立了专职巡逻队，在案件多发时段、区域和重点部位进行巡逻、蹲点守候。4月13日12时许，巡控民警将正欲实施盗窃摩托车的犯罪嫌疑人赵某某、程某某当场抓获，并缴获作案工具一宗。同时查明，该二人还于4月12日12时许在潍坊市潍城区西关苗圃三路一小胡同内盗窃他人摩托车1辆，价值3000余元。案件查破后，该所及时把被盗摩托车发还给受害人，受到了群众赞扬。活动开展以来，已抓获盗窃摩托车、电动车等嫌疑人8名。

　　二、化“小纠纷”舒民心。为及时化解群众之间的各类矛盾纠纷，该所推出了“零距离和谐调解”工作机制。即在案件办理过程中，民警始终把握“平等、圆满、满意、和谐”四原则，以平等的地位、平和的语气与当事人“零距离”接触，使当事人感到被尊重、被理解，体会到民警的真心实意。对一些因琐事引起，情节轻微、未造成严重后果的纠纷，办案民警分清双方责任，指出当事人双方各自错误，让有过错或过错大的一方向对方赔礼道歉或赔偿一定数额的损失，使事情得到圆满解决。严格执行对案件双方当事人回访制度，及时了解群众诉求，力争让双方满意。同时，该所还完善了相应的考评工作机制，组织社区民警定期深入农村、企业排查，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，促进了辖区的稳定和谐。

　　三、办“小事情”赢民心。对于老百姓关注的户籍等业务办理，该所在提高办事效率和服务质量上下功夫，对特殊情况急需办证的群众，实行民警随叫随到，及时办理。同时，该所积极推进执法规范化建设，要求每名民警对于接报的刑事、治安案件，确保镇区五分钟内到达现场，偏远村庄尽快到达，确保了案件的及时侦办。另外，该所还在加强人防、物防建设的基础上，大力推进技防建设，目前，辖区重点部位技防设施覆盖率达96％。1至3月份，可防性案件同比下降19%，群众安全感明显增强。