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社区论坛可根据对用户粘度及年龄、使用习惯等特点的统计,推出适宜他们消费的产品,这对于用户来说还是很诱人,能够引来一些本地人群在社区论坛消费,我们看到很多中小网站都开始朝这个方向努力,进行区域电子商务化的运营。
我们认为社区做电子商务的趋势和发展思路是没有错的。不过,有几个方面需要重点考量:
其一、社区论坛可根据对用户粘度及年龄、使用习惯等特点的统计,推出适宜他们消费的产品,这对于用户来说还是很诱人,能够引来一些本地人群在社区论坛消费,电子商务社区化和区域化是个不错的发展形式。这其实就是构筑一种用户关系的问题,社区可以黏合本地特色带来的凝聚力,但是这种关系的维持需要社区自身的特点来营造。
其二、商品模式和支付安全需要审慎对待。既然社区要发展电子商务,就需要对商品模式以及支付安全有一个良好的管理。众所周知,目前的网民已经认可了网购的发展态势,并且乐于参与其中,无论是哪种网购模式都可以得到大量用户的认可和追捧,包括团购的火爆都是如此。因为人们已经对这种经济模式充分认知,并在相应的优惠措施激励下得到不断地延伸和扩展。当我们身边的爸爸妈妈们都知道网购的时候,当我们每天在楼宇内看到不断有快递人员穿梭的时候,当门庭堆积了大量的待取快件时,电子商务的快速增长已经切实得到释放。
其三、网络带来的商务机会越来越多。我们看到,有消息称,一部分煤老板都开始转型到IT领域,重点布局电子商务,这也说明电子商务的发展已经被达成共识。我们同时也看到很多传统企业都开始尝试电子商务。进入移动互联网时代,电子商务的机会是无处不在的,微博、LBS等等都在朝这个方向努力。而市场对Facebook的高估值,以及社区带来的一种新型平台化发展模式,都给发展商务带来机会。对于地方社区来说,这个机会应该抓住。
当然,在把握这种机会的时候,我们也能看到存在的一些难点需要跨越。譬如,社区网站发展电子商务必然需要足够的信誉认证,如信用体系构建、风险性、限制性等等都是潜在的问题。
值得关注的是,当市场出现机会的时候,总会有各种办法解决面临的瓶颈,对于社区商务存在的一些难点问题,其实也可以在市场上找到解决的途径。我们看到有一些系统平台就是为地方社区网站建设的,比如phpwind实名认证从“手机号码”、“支付宝账号”以及“站点自定义证件”等等,都可以给社区商务带来便捷和解决方法。一定程度上为地方社区电子商务增强了信用保证,降低了购物风险。而且,地方社区也可以依托阿里巴巴强大的电子商务资源及 phpwind提供的技术支持,帮助淘宝卖家本地化运营,搞本地电子商务、本地团购,为当地用户带来更多丰富的服务。不过,对于社区商务而言,也需要把握市场的热点和潮流,比如微博流行的时候,是不是也可以尝试进行有效的嫁接?
发展社区电子商务,是社区网站发展中一个非常好的方向。虽然,地方社区商务还处于发展起步阶段,还没有比较成熟的模式,大家都在摸索、完善阶段,但地方电子商务还需要一定的市场培育的。很多站长面临的困难依靠技术和产品是可以克服的。在区域内寻求发展机会,依托自身的细分用户和一定的信用支撑,完善商业模式的缔造并不是天方夜谭。
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