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法讯网讯(通讯员 马金科)为切实保护广大消费者合法权益,推进消费维权工作再上一个新台阶,2013年2月6日,新疆焉耆县人民政府决定成立消费维权工作领导小组。
据悉,此项工作是在“政府统一领导、消协牵头组织、工商积极推动、部门密切配合、行业企业自律、社会广泛参与”框架下的工作制度和行为规范。
其特点和作用在于:把各个行政部门都纳入进来,参与消费者权益保护和处理具体的消费投诉,从而形成解决消费纠纷的监管合力,在同一平台上各部门各负其责,可以有效地避免市场监管盲区或存在互相推诿的现象。据悉,该消费维权领导机构有21个成员单位组成,办公室设在该县工商局,负责具体日常工作。
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