法讯网讯《网络报》首席记者 严碧华报道

　“没想到买麓谷·加州阳光的房子会有这么多的问题，看着广告上宣传的都不错，可到头来却落实的少，有些还明显违背了国家相关规定。现在小区内的保安措施也非常差，住在这里一点不安全。”12月18日，湖南长沙麓谷·加州阳光业主李先生无奈地对记者说。
　　“麓谷·加州阳光所有的户型设计都遵循人性化理念，户户朝南，充分满足长沙人的居住习惯，绿化率达到了37％……”这是记者至今仍能找到的该楼盘的宣传资料，正是在类似这样广告的蛊惑下，众多购房者选择了麓谷·加州阳光，从而走上了漫长的维权路。
消防管道置于房子里面
　　2007年初，李先生满怀希望地来到了麓谷·加州阳光，查看自己刚刚拿到钥匙的新房。可刚打开房门进入厨房一看，李先生的心一下子冷了，消防管道竟设置在厨房里面，看起来极不协调，不仅占用了空间还严重影响了房间的美观。　　
　　而更让李先生感到气愤的是，消防管道设置在房间里面的情况，在购房合同约定的房子平面图上并没有得到体现。而当初在选择房子时，售楼人员也并没有明示这一项。李先生也一再向售楼人员询问了房间各个部位的组成部分，得到的答案中也并没有说明消防管道会被设置在房间里面。　　
　　据了解，消防管道置于房子里面的设置，仅一期5栋就有十户，这些业主们表示，当初在选择房子时，售楼员没有一个人说明在房子里面安置消防管道的情况，开发商也没有明示，直到收房时才发现厨房里有根消防管道。　　
　　“如果当初知道厨房里会有根消防管，我肯定不会买这个房子。”一位业主谈起当初的选择很是后悔，而这样的一次选择，可能会影响他一辈子。　　
　　湖南清源律师事务所孙强律师表示，消防管道置于业主房内的设计，违反了2006年3月开始正式实施的《住宅建筑规范》。　　
　　麓谷·加州阳光开发商——长沙万豪盛房地产开发有限公司副总经理程清祥告诉记者，国家关于民用建筑的新规定是在2006年实施的，但麓谷·加州阳光从2005年底就开始动工了，因为关系到设计、施工等多个部门，所以最后开发商选择了维持原样，将消防管道置于房间里面。　　
　　业内人士在接受记者采访时表示，2006年国家关于民用建筑的新规定实施后，像麓谷·加州阳光这样的楼盘完全有时间更改设计图，但开发商没有选择这样做，图的就是省钱，如果更改的话，意味着开发商将为此多花费数万，在业主权益和开发商经济利益的博弈时，开发商毫无悬念地选择了后者，为此，开发商所对应的是自身品牌的贬值。　　
　　李先生表示，在找了无数次的开发商后，自己才得到了几百元的赔偿，而事实上，消防管道置于房子里面，一是占了面积，二是严重影响美观，装修都不好弄。
空头支票问题多　　
　　在收房时，麓谷·加州阳光的业主们才发现开发商在售楼前的承诺原来只是海市蜃楼。　
　　据业主们介绍，在麓谷·加州阳光一期的宣传册上，能明显地看到“绿化率达37%”等字眼，然而事实上，当漫步于该楼盘内时，所见到的均是房屋林立，空地不多，更遑论绿化了。　　
　　当记者问程清祥小区内的绿化率有多少时，程清祥以到公司时间不长为由，拒绝透露。　
　　事实上，引发麓谷·加州阳光业主强烈不满的并不仅仅是小区的绿化面积不够的问题，电梯质量也是让业主不满的原因之一。　　
　　据业主反映，一期11栋一位业主在乘坐电梯从五楼下到一楼时，电梯突然失控，业主被困在电梯中，数次按电梯内的紧急呼救均没有回应。在电梯里被困了40多分钟后，当该名业主从电梯中脱困并直奔保安处质问时，才发现电梯内紧急呼叫和保安处根本没有接通，形同虚设。　　
　　而一期5栋的业主也曾多次受到过此种“礼遇”。今年国庆期间，5栋的一名业主被困在电梯里，数次按电梯内紧急呼叫没反应后，不得已打了个电话给在外面的亲戚朋友求救，等朋友找来物业费尽周折将其“解救”出来时，该业主在电梯里已经感觉呼吸困难。“如果是小孩或者病人就说不准会出什么事了。”该业主气愤地对记者说。　　
　　对此问题，物业管理人员表示很无奈，他们认为，之所以会频繁出现这样的情况，主要是因为电梯质量不过关导致的，物业也无能为力。　　
据业主们反映，除绿化面积不足、电梯频繁出现故障之外，麓谷·加州阳光还存在着房子漏水、玻璃门窗质量差等一系列问题。　　
　　一名业主在网上愤怒地表示：“买房的时候什么都说得好听，买了以后就什么都变卦了，就算是房子的质量问题，表面上答应整改，到最后10个问题能整改一个就不错了，而不改的动不动就说是设计问题，把责任都推到设计上……”
交房时手续并不齐全
　　按照麓谷·加州阳光开发商与业主的购房合同约定，一期5栋的交房时间在2007年1月31日前。在交房日期之前，一些业主就收到了收房通知，然后赶过去收房。而此时，开发商根本就拿不出交房时所必须具备的条件，购房合同中所约定的很多条款也没有到位。　　
　　开发商与业主签订的“商品房买卖合同”第十条中明确规定，在办理房屋交接时，出卖人即开发商应当出示商品房经验收合格的证明文件，商品房为住宅的，出卖人还应该提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。
　　业内人士表示，商品房交房有个基本的规定就是两书一表到位，所谓的两书一表就是，《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》和《商品房验收备案表》。
　　2007年5月3日，当1期5栋的一名业主提出想看看交房时所应有的文件时，程清祥让其去找财务，而财务则坚持让业主先交房款才能看，最终该业主也没能看到两书一表，事实上，这是购房合同中所约定必须具备的交房条件。　　
当该业主再次找到程清祥时，他表示，他手头上的五个单位联合验收就已符合交房条件，至于商品房验收备案并不影响交房，他们是在2007年3月22日备案的，当时正是出于一些业主认为没有备案不能收房，然后才去备案，现在交房条件已达到。　　
　　一些业主表示，交房时并没有看到购房合同所约定的两书一表，这些对于业主来说仍然是个谜。直到目前，交房已有数月，但一期的业主仍没有见到小土地证。《房地产管理法》中明确规定，所购商品房应具备“国有土地使用权证”和“房屋所有权证”。
交房附加款
　　除了以上问题，交房时，业主们还不得不承受开发商提出的诸多附加条件。最重要的两项就是开通直饮水600元，以及燃气开通费1850元和燃气表费500元。　　
　　前不久，二期一位业主打电话咨询开发商什么时候可以交房，得到的答复是必须开通直饮水才能拿到钥匙，费用是600元。而在这方面一期业主感受最深刻，如果没有交完这些附加费用，交房手续就很难落实，即便交房了，很多东西开发商也不会给你。如房产证，业主们按照购房合同约定将房款交全了，却拿不到房产证，这让业主们意见很大。一位业主问开发商要这些资料时，开发商明确表示，只有交了那些附加费用才能给。　　
　　李先生就是其中一位，由于没开通直饮水的600元，目前房产证仍在开发商手里。李先生认为，这种做法太不合理。“哪怕是房产证的复印件也可以啊。”不少业主对开发商的此种这法非常不满。
维权太难　　
　　在记者的采访中，众多业主纷纷反映，在麓谷·加州阳光要想维护自己的权益真是太难了。　　
　　从2006年3月开始至今，近2年的时间里，出现了成堆问题，如交了定金因不满意但开发商拒不退款，又如由于开发商计量面积出错而更改合同，还有到合同约定交房日期时开发商拿不出合格的房子交房等等。　　
　　一年多来，业主们为此花费不少的时间精力，对于在外地工作的业主而言，则更是苦不堪言，一些在广东、北京的业主非常不满的表示，每回来一次都要花费好几千块钱，回去后还找不到人，来回折腾多次，但问题还是没有得到解决。　　
　　“到现在为止，还没见到过小土地证，只见过有整栋房子的土地证。”说这些话时，麓谷·加州阳光的业主们透着浓浓的倦意与无奈。