多品类都曾“自燃”

     不仅如此，法治周末记者注意到三星产品“自燃”的新闻时有发生，产品涉及到洗衣机、冰箱、手机等。

    如今年3月17日，长春一李姓市民家的三星冰箱突然起火，最终，三星公司与其达成协议，并签订了赔偿协议书，三星公司承诺赔偿11.5万元。

    2013年7月25日晚，香港一男子边充电边玩三星Galaxy S4手机，突然手机发生爆炸。据这名男子称，他使用的是原装电池及充电器。

    2013年10月，福州的刘小姐将三星GalaxyS4(I9508)手机放在上衣口袋，结果手机突然自燃，外套被烧出了个大洞，事后三星方面同意赔偿一部新手机，但对于自燃的原因，三星方面却并未解释。

 三星品牌形象或遭重创

     “三星洗衣机在澳大利亚发生的多起自燃事件将重创其品牌形象。”家电产业观察员梁振鹏告诉法治周末记者，虽然2013年三星已经公开召回问题产品，“但很明显召回程序有问题，导致两年后再次出现事故。”

   梁振鹏认为，三星的家电业务中，彩电业务遥遥领先，经常占据世界头把交易，但其白电业务却不景气，“两年前在澳大利亚的多起事故其实已经影响了品牌形象，再加上最近的自燃事故，估计不仅仅是澳大利亚地区，多个国家消费者都可能对三星产品留下不好的印象”。

    “并且三星近两年业务下滑的厉害，主要原因是其手机业务不景气，如今三星产品频频曝出的自燃新闻或将对其手机销量产生消极影响。”梁振鹏表示。

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