据陈女士反映其于2008年2月5号，在上海佳莲超市购买了天语B922的型号手机后，使用三天后就发现来电不显示对方号码且键盘一个也不能按动，有时出现自动关机的情况。又过二三天LCD出现裂显。

    去购买处询问，说是人为造成的，要付五百多元的费用。可是我的手机既没有摔过，也没有碰过任何硬物。

    后来我去了上海时永服务中心检测后，受理单上故障描述：LCD裂和故障说明：A2 LCD故障，手机外观：良。

    我觉得奇怪了，我只用了没多少天，手机没有受到任何外力的撞击，却说我的手机是人为造成的，还要收取维修费。我认为定是手机的质量差，所以不得不依靠您，消费者投诉网，请相关部门给予我个满意答案！

    谢谢。拜托啦！

冰潇：

  天语质量相当差，10部有8部不能用。我去找销售商理论的时候，发现维修平台上很多类似情况，都是天语。广告说是诺基亚技术，全胡扯，愚弄消费者。这种品牌的质量如此不堪，几天都用不了，怎么通过检测的？难道商家拿一堆狗屎放到柜台冒充手机，也没有人过问？“姜太公钓鱼，一个愿打一个愿挨？”内幕我们无法知道。
  当这成为了一个普遍问题的时候，有些人怕要坐立不安了吧。