315消费电子投诉网 发布时间：2008-12-22

   早前投诉:建设银行利用网上支付,强迫网上支付者购买E路通

    2008年12月17日，我在中国建设银行菏泽分行市政府储蓄所（以下简称建行）开户，柜员问我需要网上银行吗？我说可以。建行柜员又建议我买个大明五洲的U盾，我在其他银行用的是口令卡免费的，我觉得他的服务很好就买了一个。我还问了句：麻烦不？。柜员说“不麻烦，有说明书，插上就能用。”
    回家里我一试，任务栏右下角出现一个建设银行的图标，等了一会没有反应，我双击建行图标，出来了一个对话栏，一点击按钮没有任何反应。提示“设备已被拔出” 
    银行方面，叫我把电脑拿到银行调试，调试了3次还是不行，12月22日银行方面打电话又叫我过去调试，结果他们拿出来一个他们用的U盾，说他们一直用这个，非常好用的如果在我电脑运行不了，那就是我的问题了，结果还是识别不出来， 
    他们叫我在他们的电脑上做3笔交易，送我30元话费，他们自己掏腰包，给我补18元。我不同意，因为我以后要在网上做交易不可能老去建行啊？他们说没有办法了，因为我只要办理这项业务，就退不了了，
    这也有点太霸王了，我买来个不能用的东西，还只能砸手里。我用都没用呢!  现在只有满肚子的委屈、无奈，财大气粗也不能这么欺负人啊！

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