法讯网.中国法制经济讯(通讯员 李中会)今年,重庆开县国税紧紧抓住税收执法薄弱环节,有针对性地建立监督约束机制,筑牢税收“防火墙”这一新举措,有效促进了国税事业发展。
该局针对个别人员服务不到位、执法随意、为税不廉等行为,制定出台了执法监察责任追究、税收执法责任追究制等12条办法,为税收执法提供了制度保证。在税收执法中,税务纪检监察部门提前介入,直接参与,围绕税收管理重点环节进行监督检查,并汇同业务部门对容易发生问题的重点工作进行深入检查。对执法监察中发现的问题及时提出整改意见,进一步规范相关工作规程。
同时,他们积极拓展社会监督渠道,在外聘请义务监督员,推进全程办事代理反馈书、稽查人员廉政勤政反馈书、税收管理员监督卡、税收满意度测评表,实行税法公开、税额公开、办税程序公开等,强化社会对税收工作的监督。尤其对于全程办事代理反馈书,监察部门负责收集、整理纳税人的反馈意见,对纳税人不满意的问题及时寻访、解决。发现税务人员服务不到位的问题将严格追究税务干部的责任。今年8月某税干办喜事,有几位纳税人前来贺喜,县局得知后,立即组织人员开展调查,按规定进行了严肃查处,不仅退还了业户的礼金,还对纳税人这种行为进行了教育帮助,收到良好的社会效果。